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Was wird der Verbraucher tun, dessen Stromvertrag gekündigt wird?

Die negativen Auswirkungen des Anstiegs der Erdgas- und Strompreise auf die Wirtschaft halten an. Stromverteilungsunternehmen, die zuvor kostenlose Verbraucherverträge mit Bürgern abgeschlossen hatten, begannen aufgrund der steigenden Kosten, ihre Verträge mit Verbrauchern zu kündigen.

Verbraucher könnten im kostenlosen Verbrauchertarif bei jedem Unternehmen Strom beziehen und so monatlich 10-15 Prozent sparen. Verbraucher, deren Verträge gekündigt wurden, mussten jedoch auf den nationalen Tarif wechseln. Dadurch steigen die monatlichen Rechnungen noch mehr.

Energy Markets Management Inc. Nach Angaben von (EPİAŞ) ist die Zahl der kostenlosen Verbraucherabonnenten, die im Oktober 1 Million 452.312 betrug, Anfang November um 33,18 Prozent auf 970.488 gesunken.

„Beschwerden nehmen zu“

Der Vorsitzende des Verbraucherverbands Aydın Ağaoğlu, der sagte, dass Vertriebsunternehmen die Bürger mit einigen Rabatten und Werbeaktionen anziehen, sagte: „An diesem Punkt schaut der Verbraucher auf seine monatliche Zahlung. Wenn die ihm angebotene Rabattmöglichkeit echt ist, wechselt er sein Unternehmen. Wenn ein Bürger, der durchschnittlich 300 Lira im Monat zahlt, diese Rechnung auf 280 Lire reduzieren könnte, hat er natürlich von seinem Wahlrecht Gebrauch gemacht. Später sahen sich die Unternehmen jedoch mit einem enormen Kostenanstieg konfrontiert und begannen, die Verträge zu kündigen. In den letzten Tagen haben sich viele Verbraucher über dieselbe Wette beschwert“, sagte er.

Rechtswidrige Warnung

Ağaoğlu erklärte, dass dieser Zustand der Unternehmen völlig illegal sei, und sagte: „Stromunternehmen sagen, dass ich mit einem Brief oder einer Nachricht von diesem Vertrag zurückgekehrt bin. Dazu haben sie kein Recht. Sie können es ohnehin nicht. Sie können den Vertrag nicht einseitig brechen. Sie müssen eine Entschädigung für Verträge zahlen, die vor Ablauf der Frist gebrochen werden“, sagte er.

Verbraucherschlichtungsstelle

Ağaoğlu erklärte, dass die Verbraucher bei dieser Wette auf jeden Fall ihr Recht suchen sollten, und sagte: „Die Verbraucher haben bei dieser Wette recht. Sie müssen angelockt werden. Zunächst sollten sie sich an die Verbraucherschlichtungsstelle wenden. Dies ist ein müheloser und kostengünstiger Prozess. Die Entscheidung, hier herauszukommen, hat den Charakter einer Gerichtsentscheidung, und die Verbraucher werden Recht behalten. Sie können alle Verluste übernehmen, die durch die Kündigung ihrer Verträge von den Elektrizitätsunternehmen durch den Staat verursacht werden. Geben Sie sich nicht damit zufrieden. Sie sollten sich über Stromunternehmen bei der Regulierungsbehörde für den Strommarkt (EMRA) beschweren. Dieser Prozess ist ein wichtiger Prozess, der zur Aufhebung der Lizenz der Unternehmen führen wird“, sagte er.

„Die Kosten sind um 100 Prozent gestiegen“

Kaya Uğur Karayurt, General Manager von KOLEN, brachte zum Ausdruck, dass der jüngste Anstieg der Stromerzeugungskosten für Unternehmen nicht tragbar sei: „Die Summe aus Markträumungspreis und YEKDEM, die die beiden wichtigsten Faktoren für die Energiekosten sind, betrug im Januar dieses Jahres 405 TL Jahr. Es überstieg 600 TL im September und 700 TL im Oktober. Im November lag der Markträumungspreis, der derzeit nur eine der Komponenten ist, bei 860 TL. Mit anderen Worten, die Kosten der Energieversorger stiegen um 100 Prozent. Es ging weit über die nationalen Tarife hinaus. Energieversorger verschwenden. Dieser außergewöhnliche Anstieg hat auch den Cashflow der Energieunternehmen destabilisiert.“

Was ist ein freier Konsument?

Im berechtigten Verbrauchertarif können Verbraucher ihren eigenen Anbieter wählen. Aber hier gibt es eine Grenze von EMRA. Die von EMRA für 2021 festgelegte Grenze des Stromverbrauchs als freier Verbraucher beträgt 1200 kWh. Als freie Verbraucher gelten demnach alle Kunden mit einem Gesamtverbrauch von 1200 kWh und mehr im vorangegangenen Kalenderjahr oder im laufenden Jahr.

Emre Eser

© Deutsche Welle Englisch

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